Tag: Web 2.0

Etude IFOP : le personal branding au service de la marque

La principale conclusion de l’étude menée par l’IFOP pour le compte de l’Atelier BNP Paribas est : la diffusion d’informations personnelles et professionnelles sur Internet est une pratique bien répandue. En termes de constats :

  • Plus de la moitié (53%) admet publier sur Internet, régulièrement ou occasionnellement, des informations privées. Ils sont 30% à le faire avec des informations professionnelles.
  • Facebook s’impose pour 58% des personnes diffusant des données liées à leur travail.
  • Les actifs justifient leurs habitudes de diffusion par la volonté de développer leur réseau et leur activité professionnelle, et se montrent en revanche moins enthousiastes s’agissant de la promotion des produits et services de leur entreprise.
  • Seulement moins d’un actif sur deux (42%) juge efficace la stratégie déployée par son employeur pour promouvoir la marque et les services de l’entreprise sur Internet et les réseaux sociaux.
  • 26% des actifs interrogés estiment que l’entreprise n’a même aucune stratégie de ce genre.

Télécharger l’étude IFOP : PDF

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novembre 23rd, 2010
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Knowledge Plaza et Yoolink : deux challengers à suivre de près

Parmi tout le brouhaha et bruit médiatique actuel autour des applications de veille, de gestion des connaissances, des réseaux sociaux d’entreprise et autres, il y en a 2 en particuliers qui sortent du lot. Il s’agit de Knowledge Plaza (édité par Whatever) et Yoolink. Ces deux jeunes entreprises ont en commun un certain nombre de caractéristiques qui les rendent uniques, et prometteuses, et donc offrant un service de qualité et une promesse client très appréciable.

  • Une équipe jeune, dynamique et surtout, humaine, avec de vraies ambitions, et assez réaliste.
  • Un positionnement sur le marché de l’édition logicielle précis, claire et assumé, qui ne fait pas dans le mélange des genres.
  • Un modèle économique viable et accessible, apportant des réponses et des garanties pour les entreprises sans risquer de lourds investissements ni de mauvaises aventures sécuritaires.
  • Une souplesse de l’offre qui correspond à des projets ponctuels, à une démarche collective ou encore à un projet d’entreprise.
  • Un accompagnement de proximité qui fait la différence.
  • Une offre logicielle des plus ergonomiques, faciles à s’approprier et qui sait se faire oublier pour laisser la place à de nouveaux usages, et donc apporter des solutions à des problèmes professionnels.

Ceci justifie aussi que les deux entreprises viennent de remporter deux prix lors de l’édition 2010 du salon i-Expo. Personnellement, j’ai beaucoup apprécié leur approche, en discutant avec les fondateurs et responsables, même s’il y a encore quelques erreurs de jeunesse, mais c’est un vrai challenge pour eux de continuer dans cette voie.

Donc, si vous êtes intéressé par une collaboration de qualité, n’hésitez pas à se rapprocher de ces deux éditeurs, qui offrent par ailleurs des périodes de test gratuitement à leurs plateformes.

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juin 11th, 2010
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5 cartographies pour comprendre les médias sociaux

La représentation graphique des données (statistiques ou autres) permet d’améliorer la compréhension des problématiques liées aux médias sociaux mais aussi de synthétiser différents aspects de leurs usages et évolution. En voici une sélection de celles que j’ai particulièrement apprécié.

  1. The Social Media Effect
  2. Social Marketing Compass
  3. L’effet bouche à oreille
  4. La participation des internautes
  5. The Social Media Landscape
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mai 4th, 2010
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Mon nouvel ouvrage est disponible : Le projet collaboratif 2.0

J’ai le plaisir aujourd’hui de vous présenter mon nouvel ouvrage « Le projet collaboratif 2.0 : pour mobiliser la Documentation au service de l’entreprise », qui est le fruit d’une collaboration avec Florence Gicquel et l’ADBS. L’ouvrage a été très bien accueilli ce matin à Documation lors du lancement officiel, vu le nombre d’exemplaires qui ont été écoulés rapidement dans la matinée.

L’ouvrage est édité dans la collection Les Essentiels de l’ADBS, et propose, dans un format léger (60p) témoignages, démarches et principes de mise en oeuvre. Il se veut didactique et opérationnel, et est destiné en priorité aux responsables et managers de fonctions info-doc (documentation, veille…). Il est également utile à tout autre professionnel désirant formuler un projet, non seulement d’un point de vue technico-fonctionnel, mais surtout d’un point de vue managérial.

Vous pouvez consulter le sommaire et l’introduction de l’ouvrage en ligne, sachant qu’il est disponible à la vente auprès de l’ADBS et sur la boutique en ligne ainsi que chez les autres enseignes de référence.

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mars 17th, 2010
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[Video] Internet en 2009, état des lieux

Une synthétique compilations de données statistiques sur l’usage d’Internet en 2009 que je vous invite à consulter.

JESS3 / The State of The Internet from Jesse Thomas on Vimeo.

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mars 1st, 2010
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(Ouvrage) L’entreprise 2.0

Un ouvrage que je vous conseille vivement de lire autour de l’entreprise 2.0 avec une approche ni technophile ni vendeuse de rêves, assez proche des réalités du terrain et du monde de l’entreprise.

Le web 2.0, à l’instar de la prose de M. Jourdain, on le pratique parfois sans même le savoir ! Notre quotidien est rythmé par les usages 2.0 et les outils du web, dans notre vie professionnelle comme dans le contexte privé. L’internaute qui était jusqu’avant le web 2.0 un simple lecteur d’information, se transforme volontiers en auteur d’information, via les blogs, wikis, réseaux sociaux qui font le coeur de notre vie en 2.0.

Mais dans l’entreprise, les choses ne sont pas si simples, car le web 2.0 implique un profond changement de mode de vie et de perception. Grâce à ce livre, vous allez pouvoir mesurer le degré de maturité de votre entreprise face aux enjeux du web 2.0. Ce livre n’est pas l’oeuvre d’un technicien : si tous les termes y sont définis et expliqués, il évite avec soin tout le jargon qu’on peut à juste titre reprocher à la « Y » génération. Yvan Michel, expert enthousiaste, propose une méthode pragmatique, directement issue de son expérience, pour évaluer le chemin qui reste à parcourir pour que votre entreprise entre de plain-pied dans l’ère du 2.0 et relève avec brio tous les défis de demain.

L’Entreprise 2.0 aux éditions AFNOR

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février 10th, 2010
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(Ouvrage) Du Web 2.0 à l’entreprise : Usages, applications et outils

Si le web 2.0 est en pleine expansion, son usage ne s’est pas encore généralisé dans le monde professionnel. Ses applications pourraient cependant apporter aux entreprises une importante valeur ajoutée. Illustré de nombreux retours d’expériences, Du web 2.0 à l’entreprise dresse un bilan objectif de ces nouveaux usages et concepts. Il présente ainsi une vision opérationnelle et réaliste de sa mise en oeuvre en entreprise, notamment dans les domaines de la gestion des connaissances, de la veille et de la relation client. S’adressant aux étudiants comme aux professionnels susceptibles d’être impliqués dans la mise en place d’un tel dispositif, cet ouvrage propose des recommandations opérationnelles pour faire évoluer les entreprises grâce aux nouveaux modes de travail collaboratif et aux technologies associées.

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février 1st, 2010
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