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Docteur Tweety diagnostique la twittosphère francophone

Posté par Aref JDEY dans Web 2.0 le 6 juillet 2010

Des outils pour exploiter Twitter se créent toutes les semaines, mais peu d’entre eux se focalisent sur le périmètre francophone. Aujourd’hui c’est désormais chose faite avec Docteur Tweety. Joel Chaudy vous présente en 5 questions ce nouveau projet. N’hésitez pas donc à nous faire part de vos avis et commentaires sur cette nouvelle application, qui est pour l’instant en beta public.

Peux tu nous présenter le projet de Docteur Tweety ?

Docteur Tweety est la première solution de veille et de recherche entièrement dédiée à la twittosphère francophone. Docteur Tweety Moteur de recherche, dont je suis très fier d’annoncer le lancement aujourd’hui, permet non seulement aux internautes de rechercher en temps réel parmi les tweets français des deux dernières semaines mais également d’apprécier la résonance des messages au sein de la twittosphère grâce à un Score Influence.
Une solution professionnelle sera bientôt disponible. Docteur Tweety Solution de veille permettra aux utilisateurs d’analyser les tendances globales sur la twittosphère francophone et d’effectuer des recherches jusqu’à 3 mois en arrière. Cette solution offrira un véritable tableau de bord mettant à votre disposition plusieurs fonctionnalités indispensables pour gérer la T-réputation: graphiques de tendances, exportation Excel des tweets issus d’une recherche, détection et classement d’influenceurs, URLs les plus partagées, et plus encore… Cette version permettra également aux utilisateurs de synchroniser leur compte Twitter afin de suivre en un clic les comptes qui les intéressent.
Comment est venue cette idée et pourquoi le choix de ce positionnement ?

Twitter se développe rapidement en France et les entreprises s’intéressent de plus en plus à ce réseau social qui représente un véritable canal de communication. Malheureusement, aucun moteur de recherche ou outil de veille ne permet de rechercher et d’analyser efficacement les tweets francophones aujourd’hui. Docteur Tweety comble aujourd’hui ce vide pour la partie moteur de recherche. La solution de veille suivra dans quelques semaines.
Au-delà de cela, je souhaite préciser que Docteur Tweety c’est avant tout la rencontre de deux personnes : une personne passionnée par Twitter et moi-même spécialiste en e-Réputation et ancien développeur. Nous réfléchissions à quoi pourrait ressembler une solution qui répondrait aux attentes des entreprises frileuses d’aller sur Twitter ou ne sachant pas comment en tirer partie. Je peux dire que Docteur Tweety est né d’un pari. Le défi relevé, nous nous sommes alors mis à l’ouvrage avec la conviction de la valeur que nous étions en train de créer.
Quelle promesse pour les usagers ‘grands publics’ et ‘entreprise’ ?

Pour les internautes, Docteur Tweety Moteur de recherche garantie une recherche rapide sur les tweets français des quinze derniers jours. Ils peuvent ainsi suivre en direct l’évolution de la conversation autour de la coupe du monde par exemple..
Pour les professionnels, Docteur Tweety Solution de veille permettra de veiller à leur T-réputation mais également d’analyser les retombées de leurs actions sur Twitter. Concrètement, Docteur Tweety Solution de veille offrira aux entreprises qui ont déjà un compte Twitter, notamment, de mieux gérer leur compte, de suivre et d’améliorer leur T-réputation, de suivre leur campagne de communication, de faire des analyses compétitives, d’exporter les tweets trouvés pour les analyser. Pour les entreprises qui n’auraient pas encore de compte Twitter, c’est la possibilité entre autres de connaître les sujets les plus discutés, de détecter les personnes les plus influentes dans leur domaine, de se positionner par rapport à leurs concurrents, de comprendre comment fonctionne Twitter, de faire un premier diagnostique de leur T-réputation.
Dans quelle mesure votre expérience de 18 ans chez Microsoft a été mobilisée pour conduire ce projet ?

Mon expertise en e-Réputation et mon passé de développeur ont été clés pour mener à bien ce projet et concrétiser une idée en une création. J’ai su clairement mettre à profit mes dernières responsabilités chez Microsoft France en e-Réputation. J’ai tout particulièrement apprécié dans ce projet le fait d’apprendre de nouvelles choses. Je prends beaucoup de plaisir à créer de la valeur sur des sujets que je maitrise pour en faire profiter les autres. Je le dois à Microsoft pour m’avoir confié la responsabilité du Community Management pendant plusieurs années. Aujourd’hui, je suis consultant et formateur indépendant en stratégie de veille/e-Réputation et Community Management.
Quelques mots sur la roadmap de Docteur Tweety ?

Docteur Tweety Solution de veille sera disponible dans quelques semaines après une phase de beta test. Au-delà de nouvelles fonctionnalités auxquelles nous pensons déjà, nous invitons les internautes à nous faire part de leurs remarques et des axes d’amélioration grâce à la fonction « Feedback ». Suivez nos actualités sur @docteurtweety
Joel Chaudy
Consultant en stratégie de veille/e-Réputation et Community Management
www.jconseil.fr
www.blogdejc.com
www.twitter.com/joelchaudy

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Liste qualifiée de comptes Twitter pour la veille

Posté par Aref JDEY dans Veille le 29 janvier 2010

Le blog du modérateur a publié hier une liste qualifiée de comptes Twitter dans plusieurs spécialités comme le référencement, l’emploi…mais aussi la veille. Cette liste présente de manière succincte la caractéristique du compte à suivre et sa qualité. Et il est possible de s’abonner à l’ensemble des comptes en une seule fois :)

S’abonner à tous les comptes Veille en un clic


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ListiMonkey, le Google Alerts pour les listes Twitter

Posté par Aref JDEY dans Outils de veille, Veille le 18 janvier 2010

Certains services autour de Twitter sortent du lot par une valeur ajoutée supérieure à la moyenne, et c’est le cas de le dire notamment pour ListiMonkey. Concept simple et efficace à la fois, puisqu’il permet à chaque utilisateur de recevoir des alertes mail ( comme Google Alerts) à partir des contenus produits par les listes Twitter. Une offre de filtrage forte intéressante vu les volumes échangés sur les listes qui ne sont pas toujours bien qualifiées. La prise en main est d’autant plus rapide et simple : on renseigne la liste à filtrer, les mots clefs de filtrage et l’adresse mail pour recevoir les alertes. Certes le système de filtrage est basique mais largement suffisant pour diminuer le flot des twitts.

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Comment les industriels utilisent Facebook et Twitter

Posté par Aref JDEY dans Réseaux sociaux le 16 décembre 2009

Après les grands groupes, de plus en plus d’entreprises de taille intermédiaire suivent le mouvement en ouvrant leurs propres « fan pages » ou en twittant, cependant, toutes n’en font pas encore la même utilisation. Selon une étude réalisée par Webershandwick, auprès des marques du Top 100 Fortune, 540 entreprises ont un compte Twitter, mais la moitié ne s’y investit pas complètement. Les plus actives ont en moyenne 500 followers. 26% partagent leur actualité avec les internautes, 16% font de la promotion et seulement 9% exploitent Twitter pour gérer leurs relations clients.

Usine Nouvelle (15/12/09)

NB : l’article reprend le schéma de vulgarisation Twitter pour les nuls, publié en juin dernier

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Twitter pour les bibliothécaires et documentalistes

Posté par Aref JDEY dans Web 2.0 le 10 décembre 2009

Twitter101 for Librarians

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Enquête Twitter : les résultats sont en ligne

Posté par Aref JDEY dans Réseaux sociaux le 11 novembre 2009

Suite à l’enquête lancée il y a 2 mois sur Twitter, les résultats sont désormais disponibles. Je tiens à remercier tous les participants ainsi que les relais qui ont permis à atteindre plus de 1000 internautes. Je vous livre rapidement les principaux résultats :

  • 13% des internautes ne disposent pas d’un compte Twitter
  • Seulement 33% affirment utiliser Twitter depuis plus d’un an et près de 41% ne publient pas de contenu
  • Le Web reste le moyen principal d’usage de Twitter avec près de 80% des internautes, alors que le mobile n’est utilisé que par près de 40%
  • Globalement, entre 35% et 39% des internautes ont autant de followers que de following
  • Les 2 principaux usages de Twitter sont la veille (84%) et le suivi de l’actualité (72%)
Enquête Twitter

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Télécharger les résultats de l’enquête (PDF) Enquête Twitter

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Ma sélection de listes qualifiées sur Twitter

Posté par Aref JDEY dans Veille le 29 octobre 2009

Avec la mise en ligne de sa nouvelle fonctionnalité de création de listes, Twitter donne un coup de pouce au filtrage du contenu généré par les utilisateurs. Il est ainsi possible de créer des listes ‘sur-mesure’, qui correspondent à un thème, sujet, groupe d’utilisateurs précis.

Et voici donc ma sélection qui porte sur : la veille, la e-réputation, la documentation et les éditeurs.D’autres listes viendront s’ajouter dans quelques semaines. Si vous voulez intégrer ces listes, laissez un commentaire sur cet article ;-)

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Twitter en dix phrases

Posté par Aref JDEY dans Web 2.0 le 28 septembre 2009

Twitter

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Twitter : faire le ménage dans ses followers

Posté par Aref JDEY dans Web 2.0 le 13 septembre 2009

En attendant que l’équipe Twitter trouve la solution aux comptes spams en mettant en place un système d’authentification fiable, nous nous trouvons parfois submergé de faux comptes, ce qui augmente parfois le risque d’intrusion. Pour éviter tout ça, TwitBlock permet d’identifier les comptes spams dans vos followers, en se basant sur certains critères comme le nom, le contenu, le nombre de twitts…

Le taux d’erreur est plutôt fiable pour un service pareil, et ça permet de dénicher rapidement ceux qui vous polluent ;-)

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Enquête Twitter : venez nombreux pour y participer

Posté par Aref JDEY dans Web 2.0 le 12 septembre 2009

Après l’enquête que j’ai menée sur les usages des blogs en 2007, voici maintenant une nouvelle qui concerne Twitter. Elle comporte 10 questions, et nécessite moins de 5 minutes 3 minutes. Plus il y aura de participants, mieux c’est. Je table sur un millier de participants pour avoir une bonne représentativité de la population. Donc n’hésitez pas à la diffuser auprès de vos contacts, qu’ils connaissent Twitter ou pas, de vos étudiants ou encore de vos collaborateurs. Je compte sur votre collaboration ;-) Et un grand merci pour toutes et tous :)

Je précise par ailleurs, que le sondage reste en ligne pour quelques semaines, le temps d’atteindre le bon quota :)

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