Archives de la catégorie Web 2.0

[Inutile donc indispensable] Une photo mosaïque de profil avec les photos de vos contacts

Ca se passe sur Frintr, ça dépend du nombre de vos contacts (Twitter, Facebook, MySpace) et ça donne un résultat comme ça :

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Docteur Tweety diagnostique la twittosphère francophone

Des outils pour exploiter Twitter se créent toutes les semaines, mais peu d’entre eux se focalisent sur le périmètre francophone. Aujourd’hui c’est désormais chose faite avec Docteur Tweety. Joel Chaudy vous présente en 5 questions ce nouveau projet. N’hésitez pas donc à nous faire part de vos avis et commentaires sur cette nouvelle application, qui est pour l’instant en beta public.

Peux tu nous présenter le projet de Docteur Tweety ?

Docteur Tweety est la première solution de veille et de recherche entièrement dédiée à la twittosphère francophone. Docteur Tweety Moteur de recherche, dont je suis très fier d’annoncer le lancement aujourd’hui, permet non seulement aux internautes de rechercher en temps réel parmi les tweets français des deux dernières semaines mais également d’apprécier la résonance des messages au sein de la twittosphère grâce à un Score Influence.
Une solution professionnelle sera bientôt disponible. Docteur Tweety Solution de veille permettra aux utilisateurs d’analyser les tendances globales sur la twittosphère francophone et d’effectuer des recherches jusqu’à 3 mois en arrière. Cette solution offrira un véritable tableau de bord mettant à votre disposition plusieurs fonctionnalités indispensables pour gérer la T-réputation: graphiques de tendances, exportation Excel des tweets issus d’une recherche, détection et classement d’influenceurs, URLs les plus partagées, et plus encore… Cette version permettra également aux utilisateurs de synchroniser leur compte Twitter afin de suivre en un clic les comptes qui les intéressent.
Comment est venue cette idée et pourquoi le choix de ce positionnement ?

Twitter se développe rapidement en France et les entreprises s’intéressent de plus en plus à ce réseau social qui représente un véritable canal de communication. Malheureusement, aucun moteur de recherche ou outil de veille ne permet de rechercher et d’analyser efficacement les tweets francophones aujourd’hui. Docteur Tweety comble aujourd’hui ce vide pour la partie moteur de recherche. La solution de veille suivra dans quelques semaines.
Au-delà de cela, je souhaite préciser que Docteur Tweety c’est avant tout la rencontre de deux personnes : une personne passionnée par Twitter et moi-même spécialiste en e-Réputation et ancien développeur. Nous réfléchissions à quoi pourrait ressembler une solution qui répondrait aux attentes des entreprises frileuses d’aller sur Twitter ou ne sachant pas comment en tirer partie. Je peux dire que Docteur Tweety est né d’un pari. Le défi relevé, nous nous sommes alors mis à l’ouvrage avec la conviction de la valeur que nous étions en train de créer.
Quelle promesse pour les usagers ‘grands publics’ et ‘entreprise’ ?

Pour les internautes, Docteur Tweety Moteur de recherche garantie une recherche rapide sur les tweets français des quinze derniers jours. Ils peuvent ainsi suivre en direct l’évolution de la conversation autour de la coupe du monde par exemple..
Pour les professionnels, Docteur Tweety Solution de veille permettra de veiller à leur T-réputation mais également d’analyser les retombées de leurs actions sur Twitter. Concrètement, Docteur Tweety Solution de veille offrira aux entreprises qui ont déjà un compte Twitter, notamment, de mieux gérer leur compte, de suivre et d’améliorer leur T-réputation, de suivre leur campagne de communication, de faire des analyses compétitives, d’exporter les tweets trouvés pour les analyser. Pour les entreprises qui n’auraient pas encore de compte Twitter, c’est la possibilité entre autres de connaître les sujets les plus discutés, de détecter les personnes les plus influentes dans leur domaine, de se positionner par rapport à leurs concurrents, de comprendre comment fonctionne Twitter, de faire un premier diagnostique de leur T-réputation.
Dans quelle mesure votre expérience de 18 ans chez Microsoft a été mobilisée pour conduire ce projet ?

Mon expertise en e-Réputation et mon passé de développeur ont été clés pour mener à bien ce projet et concrétiser une idée en une création. J’ai su clairement mettre à profit mes dernières responsabilités chez Microsoft France en e-Réputation. J’ai tout particulièrement apprécié dans ce projet le fait d’apprendre de nouvelles choses. Je prends beaucoup de plaisir à créer de la valeur sur des sujets que je maitrise pour en faire profiter les autres. Je le dois à Microsoft pour m’avoir confié la responsabilité du Community Management pendant plusieurs années. Aujourd’hui, je suis consultant et formateur indépendant en stratégie de veille/e-Réputation et Community Management.
Quelques mots sur la roadmap de Docteur Tweety ?

Docteur Tweety Solution de veille sera disponible dans quelques semaines après une phase de beta test. Au-delà de nouvelles fonctionnalités auxquelles nous pensons déjà, nous invitons les internautes à nous faire part de leurs remarques et des axes d’amélioration grâce à la fonction « Feedback ». Suivez nos actualités sur @docteurtweety
Joel Chaudy
Consultant en stratégie de veille/e-Réputation et Community Management
www.jconseil.fr
www.blogdejc.com
www.twitter.com/joelchaudy
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Knowledge Plaza et Yoolink : deux challengers à suivre de près

Parmi tout le brouhaha et bruit médiatique actuel autour des applications de veille, de gestion des connaissances, des réseaux sociaux d’entreprise et autres, il y en a 2 en particuliers qui sortent du lot. Il s’agit de Knowledge Plaza (édité par Whatever) et Yoolink. Ces deux jeunes entreprises ont en commun un certain nombre de caractéristiques qui les rendent uniques, et prometteuses, et donc offrant un service de qualité et une promesse client très appréciable.

  • Une équipe jeune, dynamique et surtout, humaine, avec de vraies ambitions, et assez réaliste.
  • Un positionnement sur le marché de l’édition logicielle précis, claire et assumé, qui ne fait pas dans le mélange des genres.
  • Un modèle économique viable et accessible, apportant des réponses et des garanties pour les entreprises sans risquer de lourds investissements ni de mauvaises aventures sécuritaires.
  • Une souplesse de l’offre qui correspond à des projets ponctuels, à une démarche collective ou encore à un projet d’entreprise.
  • Un accompagnement de proximité qui fait la différence.
  • Une offre logicielle des plus ergonomiques, faciles à s’approprier et qui sait se faire oublier pour laisser la place à de nouveaux usages, et donc apporter des solutions à des problèmes professionnels.

Ceci justifie aussi que les deux entreprises viennent de remporter deux prix lors de l’édition 2010 du salon i-Expo. Personnellement, j’ai beaucoup apprécié leur approche, en discutant avec les fondateurs et responsables, même s’il y a encore quelques erreurs de jeunesse, mais c’est un vrai challenge pour eux de continuer dans cette voie.

Donc, si vous êtes intéressé par une collaboration de qualité, n’hésitez pas à se rapprocher de ces deux éditeurs, qui offrent par ailleurs des périodes de test gratuitement à leurs plateformes.

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Mon nouvel ouvrage est disponible : Le projet collaboratif 2.0

J’ai le plaisir aujourd’hui de vous présenter mon nouvel ouvrage « Le projet collaboratif 2.0 : pour mobiliser la Documentation au service de l’entreprise », qui est le fruit d’une collaboration avec Florence Gicquel et l’ADBS. L’ouvrage a été très bien accueilli ce matin à Documation lors du lancement officiel, vu le nombre d’exemplaires qui ont été écoulés rapidement dans la matinée.

L’ouvrage est édité dans la collection Les Essentiels de l’ADBS, et propose, dans un format léger (60p) témoignages, démarches et principes de mise en oeuvre. Il se veut didactique et opérationnel, et est destiné en priorité aux responsables et managers de fonctions info-doc (documentation, veille…). Il est également utile à tout autre professionnel désirant formuler un projet, non seulement d’un point de vue technico-fonctionnel, mais surtout d’un point de vue managérial.

Vous pouvez consulter le sommaire et l’introduction de l’ouvrage en ligne, sachant qu’il est disponible à la vente auprès de l’ADBS et sur la boutique en ligne ainsi que chez les autres enseignes de référence.

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[Video] Internet en 2009, état des lieux

Une synthétique compilations de données statistiques sur l’usage d’Internet en 2009 que je vous invite à consulter.

JESS3 / The State of The Internet from Jesse Thomas on Vimeo.

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Rapport The Economist sur l’infobésité

The Economist a publié récemment dans sa série Special Reports, un rapport sur l’infobésité, ou l’accroissement des données numériques disponibles à ce jour. Intitulé « Data, data everywhere », ce rapport revient sur la croissance de la volumétrie des données et schématise ça dans un graphique intéressant (notez le nom donné à une mesure non encore évaluable tellement elle est astronomique à savoir le Yottabite) :

Par ailleurs, il présente les dernières évolutions en terme de représentation graphique des données, l’avancée technologique en matière de traitement de données automatisé mais aussi les aspects règlementaires liés à la gestion des données.

Télécharger le rapport en PDF : Data, data everywhere (7Mo)

Consulter le rapport en ligne

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(Ouvrage) L’entreprise 2.0

Un ouvrage que je vous conseille vivement de lire autour de l’entreprise 2.0 avec une approche ni technophile ni vendeuse de rêves, assez proche des réalités du terrain et du monde de l’entreprise.

Le web 2.0, à l’instar de la prose de M. Jourdain, on le pratique parfois sans même le savoir ! Notre quotidien est rythmé par les usages 2.0 et les outils du web, dans notre vie professionnelle comme dans le contexte privé. L’internaute qui était jusqu’avant le web 2.0 un simple lecteur d’information, se transforme volontiers en auteur d’information, via les blogs, wikis, réseaux sociaux qui font le coeur de notre vie en 2.0.

Mais dans l’entreprise, les choses ne sont pas si simples, car le web 2.0 implique un profond changement de mode de vie et de perception. Grâce à ce livre, vous allez pouvoir mesurer le degré de maturité de votre entreprise face aux enjeux du web 2.0. Ce livre n’est pas l’oeuvre d’un technicien : si tous les termes y sont définis et expliqués, il évite avec soin tout le jargon qu’on peut à juste titre reprocher à la « Y » génération. Yvan Michel, expert enthousiaste, propose une méthode pragmatique, directement issue de son expérience, pour évaluer le chemin qui reste à parcourir pour que votre entreprise entre de plain-pied dans l’ère du 2.0 et relève avec brio tous les défis de demain.

L’Entreprise 2.0 aux éditions AFNOR

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(Ouvrage) Du Web 2.0 à l’entreprise : Usages, applications et outils

Si le web 2.0 est en pleine expansion, son usage ne s’est pas encore généralisé dans le monde professionnel. Ses applications pourraient cependant apporter aux entreprises une importante valeur ajoutée. Illustré de nombreux retours d’expériences, Du web 2.0 à l’entreprise dresse un bilan objectif de ces nouveaux usages et concepts. Il présente ainsi une vision opérationnelle et réaliste de sa mise en oeuvre en entreprise, notamment dans les domaines de la gestion des connaissances, de la veille et de la relation client. S’adressant aux étudiants comme aux professionnels susceptibles d’être impliqués dans la mise en place d’un tel dispositif, cet ouvrage propose des recommandations opérationnelles pour faire évoluer les entreprises grâce aux nouveaux modes de travail collaboratif et aux technologies associées.

Télécharger

Acheter sur Amazon l’ouvrage de Gilles Balmisse

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Des entreprises françaises encore peu coutumières du 2.0 ?

Le 2.0, intégré aux stratégies d’entreprise ? Pas tant que ça, si l’on en croit les conclusions d’une étude menée par Jemm Research. Tout du moins en France : selon le cabinet, les grandes et moyennes entreprises françaises n’utilisent encore que très peu les outils dits collaboratifs : wikis, réseaux sociaux et autres plates-formes communautaires sont encore rarement utilisés, bien qu’il existe une demande. Restent majoritaires : l’e-mail, le téléphone – sans option – et les outils de bureautique. La raison : une certaine frilosité de la part des entreprises, qui en ont une image négative et craignent que leur utilisation ne conduise à une baisse de l’activité. Résultat : l’accès à ce type de solutions est souvent bloqué par les sociétés. Ou quand elles sont autorisées, c’est de manière limitée.

Le résultat est sans appel :

  • Le gagnant est …. la tradition. « Téléphone, Courriel et Suite Bureautique » sont les outils de collaboration et de communication indispensables.
  • Les outils modernes (Téléconf, Messagerie instantanée, Réseau social, blogs, …) viennent compléter les fonctionnalités des outils traditionnels
  • Les collaborateurs sont satisfaits de leur environnement actuel de travail
  • Mais de toute façons, le choix des outils dans la sphère professionnelle reste du ressort de la direction informatique

Sources :

L’Atelier (18/01/10)

L’entreprise intelligente (15/01/10)

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