Archives de la catégorie Cartographie

Typologie des risques liés à l’e-réputation

Digimind et plus précisément Christophe Asselin, vient de publier (avec le GFII) une cartographie des » risques liés à l’e-réputation », où on trouve les acteurs potentiels à l’origine des incidents, ainsi que leurs impacts sur l’organisation et les supports utilisés pour conduire ces opérations.

Digimind

La carte est disponible au téléchargement après inscription sur le site de Digimind

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E-reputation market map (V2) / Marché de la e-réputation (V2)

Après la première cartographie du marché de la e-réputation mise en ligne il y a 3 mois, je reviens avec la nouvelle version, revue et enrichie avec de nouvelles entrées. J’ai tenté de prendre en considération les différents retours, recommandations et propositions qui ont été fait précédemment, mais certaines entités ne figurent pas. Les conclusions sont toujours les mêmes, à savoir un marché tiré par les offres logicielles, principalement des offres nord-américaines, et une recherche du bon positionnement métier entre le développement logiciel et la prestation de service. Il faut savoir par ailleurs, qu’aux Etats-Unis, en Angleterre ou encore dans certains pays nordiques, une tendance de fond se trouve dans l’outsourcing total de ce type d’activité. Beaucoup d’entreprises préfèrent externaliser leur veille image, à la fois sur les aspects de surveillance mais aussi d’analyse. Et quand on parle d’outsourcing, on parle de l’Inde ;-) Donc, il n’est pas exclu de se retrouver dans les prochaines années avec des buildings entiers de community managers, de veilleurs et d’analyste d’image basés en Inde. Ce qui n’est pas encore le cas en France.

Reputation-V2.001

Pour télécharger la carte en PDF : Reputation Market Map -V2

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60 commentaires

Lockheed Martin lance son service de cartographie ‘Intelligence On Demand’

Lockheed Martin a annoncé récemment la mise en ligne de son nouveau service en ligne de cartographie pour les communautés de renseignement : ‘Intelligence On Demand‘. Il s’agit d’une plateforme SaaS, qui moyennant un forfait mensuel permet entre autre de :

  • Accéder à une bibliothèque à jour de plus de 100 millions d’images à haute résolution ;
  • Télécharger les données en haute définition ;
  • Analyser les données disponibles avec une boite à outils dédiée.

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E-Reputation Market Map / Carte du marché de la e-Réputation

La rentrée commence par la mise en ligne d’une nouvelle carte synthétique, dédiée cette fois au marché de la e-Réputation. Après la carte des outils de veille, la carte des outils gratuits de la e-réputation, la carte ‘Twitter pour les nuls’ et la carte des outils Twitter, je vous propose une nouvelle visualisation des acteurs du marché de la e-réputation (éditeurs, monitoring tools, pure players, agences et prestataires de services, applications gratuites) en France et à l’étranger.

La problématique de la segmentation étant assez délicate, variée et consommatrice en temps, j’ai pris le choix d’un classement simple qui fait la différence entre les principaux métiers de l’édition logicielle, de la production de contenu et de la prestation de services. Il est évident qu’on peut envisager d’autres types de classifications : par CA, par type de structure, par coût…mais il y a toujours un début :-)

La carte n’est pas forcément exhaustive, et il est probable que certains acteurs ne soient pas présentés. Toutefois, ce qui en ressort, c’est que c’est encore le Far West ;-) Un marché tiré principalement par les éditeurs logiciels, et donc avec une sorte d’impératif technologique, sans pour autant considérer d’autres aspects : analyse du contenu, production qualifiée, correspondance avec les métiers et le contexte de l’entreprise, méthodologies adoptées ou pas, coûts…

Des pure-players, il y en a, surtout de très petites tailles, ne dépassant généralement pas une dizaine de collaborateurs, ce qui constitue pour eux un avantage concurrentiel : réactivité, proximité client, adaptation…Mais face aux grands prestataires de services comme les agences de com, les cabinets de conseil…l’avantage devient rapidement une limite ;-)

Sans oublier bien sûr la présence d’applications gratuites diverses et variées, couvrant généralement un seul volet / espace de conversation et très consommateur de temps.

Reputation market.001

Ceci est donc une première version, qui servira comme base pour nos échanges, commentaires et rectifications, pour une deuxième version en 2010. S’il y a quelqu’un qui manque à l’appel, qu’il se présente :-) et je me ferais un plaisir de l’intégrer à la troupe. Pour ceux qui sont déjà présentes, ils peuvent toujours partager leur avis et leur vision sur ce marché.

A vos commentaires ;-)

Télécharger la carte du marché de la e-reputation en PDF : Reputation Market

Et n’oubliez pas pour ceux qui ne l’ont pas encore fait de s’abonner au(x) :

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Twitter : la boîte à outils

Après la première carte didactique et synthétique sur la présentation de Twitter : Twitter pour les nuls, voici la deuxième :) Elle présente de manière sélective et non exhaustive les différentes applications utiles et mobilisables autour de Twitter :

  • Moteurs de recherche
  • Indicateurs statistiques et de popularité
  • Image et Video
  • Clients mobile et local
  • Filtrer le contenu et suivre des individus
  • Dépasser la limite des 140 caractères
  • Customiser sa page personnelle Twitter

Évidemment, je reste ouvert pour faire évoluer cette première version avec vos remarques et retours ;-)

Télécharger la carte (PDF) : Twitter : la boîte à outils

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Twitter pour les nuls

Régulièrement, je suis amené à expliquer et présenter rapidement, et en quelques mots, ce que c’est que Twitter et qu’est ce qu’on peut faire avec. J’ai eu donc l’idée de formaliser une sorte de pense-bête, un petit guide d’initiation à Twitter qui présente rapidement et en une page les principaux éléments à retenir pour un usage immédiat. Je l’ai appelé donc Twitter pour les nuls :)

Évidemment, l’objet de cette cartographie n’est pas de dresser une liste exhaustive de tous les outils, les usages et les applications autour de Twitter, mais d’en faire une sélection personnelle des éléments incontournables pour une rapide prise en main de ce service de Micro-blogging.

Pour télécharger la carte :  Twitter pour les nuls (PDF)

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La cartographie de l’information gagne nos interfaces

c’est une tendance qui remonte à deux ou trois ans et qui est confirmée par tous les éditeurs. La cartographie de l’information est un concept en vogue. Lors du salon i-Expo 2007, un atelier consacré à l’apport des outils de visualisation de l’information dans la veille avait fait salle comble. Plus récemment, à l’occasion des Rencontres ICC, tenues au mois d’octobre dernier, la cartographie de l’information suscitait un intérêt soutenu : « Nous avons en effet ressenti une curiosité pour nos outils, confirme Jean Renard, directeur pour l’Europe du Sud de l’éditeur spécialisé Mindjet ; il existe clairement une demande pour la cartographie de l’information ». Plus récemment encore, au mois de décembre 2008, le Café Carto 2.0 organisé par Claude Aschenbrenner s’est tenu à guichet fermé. Un signe ne trompe pas : l’ouvrage Organisez vos idées avec le mind mapping [JL Deladrière, F Le Bihan, P Mongin, D Rebaud. Editions Dunod]  s’est écoulé à plus de vingt mille exemplaires, un score très honorable pour un livre consacré à l’efficacité professionnelle.
La cartographie de l’information s’invite non seulement dans les fonctions liées à la veille et à l’intelligence économique, mais aussi dans tous les métiers gérant l’information.

Archimag (Mai 2009)

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Excellent : La ville des médias sociaux

Excellent :) (Via)

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L’observatoire de la crise antillaise

Linkfluence/RTGI vient de mettre en ligne un nouvel observatoire relatif cette fois à la crise antillaise, vue par la blogosphère. Les premières conclusions, qui seront mises à jour au fur et à mesure de l’avancement, sont les suivantes :

  • Une véritable blogosphère antillaise, mêlant Guadeloupe et Martinique, composée de 53 sites, pour moitié des médias, pour moitié des blogs, qui traitent de sujets communs sans pour autant être fortement interconnectés ;
  • Une communauté de l’outre-mer qui échange principalement avec des communautés politiques sur le web (droit, centre et opinion publique notamment) tandis que certains blogs revendicatifs créés début février sont davantage connectés aux communautés de gauche et de syndicats ;
  • Plus des deux-tiers des sites de la communauté de l’outre-mer ont relayé, ces dernières semaines, les revendications sociales et les actions du LKP.

0902 Linkfluence Observatoire Crise Antillaise

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Cartographie des métiers de l’infodoc

L’ADBS vient de mettre en ligne une cartographie des métiers de l’information et de la documentation, qui détaille les différents types de profils et de fonctions et présente en parallèle un témoignage d’un professionnel.

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