Entries by Aref JDEY

Pourquoi je devrais travailler pour Radian6 ?

C’est la question que s’est posé Daniel Hebert, étudiant en école de commerce, pour motiver sa volonté de travailler avec l’éditeur canadien de Social Media Monitroring, racheté par SalesForce. Il détaille sa démarche de veille avec l’ensemble des outils qu’il mobilise pour la surveillance des réseaux sociaux, et la gestion des conversations.

L’initiative est plutôt intéressante et sort du lot pour la simple raison qu’elle est « classique ». Pas de vidéo, pas de CV qui sort de l’ordinaire, ni mise en scène excentrée. Pour l’instant, et à ma connaissance, je n’ai pas eu vent d’une démarche similaire ici en France pour les éditeurs de veille.

Les infographies : décollage en 2009 et explosion en 2012 ?

Les infographies ont en commun les caractéristiques suivantes: outil de marketing, outil de synthèse et stimulateur d’attention. Et vous l’avez certainement remarqué, les infographies il commence à y’en avoir un peu partout et sur tous les sujets, avec plus ou moins de réussite esthétique d’ailleurs.

Mais si je reviens quelques années en arrière, en me basant sur les services Trends et Tendances de recherches proposés par Google, plusieurs constats retiennent mon attention  :

Le décollage des recherches sur le terme « infographic » s’est réalisé vers fin 2009 pour croitre considérablement en 2010 et doubler de volume en 2011. L’explosion est quant à elle attendue en 2012. En France, le démarrage s’est fait plus tard, au dernier trimestre 2010 pour une croissance considérable début 2012.

Autre élément « perturbant », la recherche portant sur le terme « infographie » a connu une décroissance continue depuis 2004, pour laisser la place dès 2010 à « infographic » et « infographics« .

De la même manière, le volume de publication des actualités a connu une croissance soutenue depuis 2010. La question est donc 2012 sera-t-elle l’année de l’explosion de l’usage des infographies et donc de sa mort ?

La réponse est moins évidente, puisque si je fais appel aux tendances des requêtes sur Google, je vois que le classement actuel est le suivant : En France, ça fait ressortir des recherches de formation alors qu’au niveau worldwide c’est très différent.

Facebook : Même si vous supprimez vos photos, elles restent en ligne à votre insu.

L’affaire date de 2009, quand la journaliste Jacqui Cheng a appris que les photos supprimées d’un compte Facebook restent quand même en ligne sur les serveurs du réseau social. Après une relance en 2010, sans suites particulières, à part une assurance de la part d’un porte-parole que toutes les garanties nécessaires seront mises en oeuvre, Jacqui Cheng reçoit un mail de Facebook en ce début Février.

L’extrait qui fait polémique est le suivant :

The systems we used for photo storage a few years ago did not always delete images from content delivery networks in a reasonable period of time, even though they were immediately removed from the site.

Autrement dit, plusieurs systèmes sont utilisés par Facebook pour le stockage des photos, et ces mêmes systèmes ne suppriment pas automatiquement et systématiquement les photos après une période « raisonnable ». Le porte-parole Frederic Wolens, affirme toutefois dans ce même mail que les nouveaux systèmes utilisés pourront supprimer automatiquement les photos 45 jours au plus tard après l’exécution de la commande.

Livre blanc : Quels outils de veille pour demain ?

La promotion 16 de l’Icomtec démarre l’année avec une nouvelle publication collective concernant les outils de veille. 5 tendances clefs sont décryptées et analysées :

  1. L’intégration progressive des différents réseaux sociaux (C’est pas pour rien que le DHS, le FBI ou encore Hatzav surveillent de près ce type d’espaces)
  2. ADAWAT : Any Device, Any Where, Any Time? La mobilité devient un enjeu clef.
  3. Le temps réel, notamment par ces temps de crise et le poids prépondérant de l’image dans nos sociétés modernes.
  4. Le multilinguisme avec la gestion des langues exotiques ou encore les nouveaux langages type SMS, orthographe dérivée pour contourner la censure, etc.
  5. Et l’analyse automatique des sentiments, avec tout ce qu’elle fait couler comme encre entre défenseurs et critiques.

Il s’agit des nouvelles fonctions qui sont pour certains éditeurs déjà présentes, et qui feront partie intégrante, à mon sens, de la nouvelle offre pour les 2 années à venir. La préface est signée par Camille Alloing, qui apporte une remise en perspective intéressante à ce propos.

Vous pouvez télécharger directement le livre blanc en format PDF par ici.

Est ce que les employés Google peuvent lire vos mails sur Gmail ?

La réponse simple est Oui. Sauf que c’est loin d’être le cas. Pour des questions de confidentialité, d’indépendance et de respect de la règlementation, Google dispose d’une politique draconienne et très restrictive concernant l’accès aux données des utilisateurs de Gmail.

Pour personnaliser les publicités s’affichant sur Gmail, Google « lit » vos échanges mais à l’aide de robots, donc pas d’intervention humaine. D’autre part, très peu d’employés peuvent accéder aux échanges Gmail parce que ça fait partie de leur mission en tant qu’administrateur par exemple.

Dans un post publié sur Quora et qui date de 2010, les explications sont données par un salarié Google. Le risque zéro n’existe pas mais les précautions sont prises et appliquées rigoureusement.

A small number of GMail-related engineers have access to the servers as a matter of necessity to do their jobs; a very small number of people actually access the contents as a matter of necessity to do their jobs, and even then, almost always only the associated metadata. The rest have to file a request and justify any access they ever need, which is extremely rare. All have to sign paperwork re users’ privacy at the risk of dismissal & legal action, knowing that whatever they do is discoverable. And ultimately, an internal culture of respecting users’ privacy helps keep one another in check.

Magnifique Une à propos de Facebook par The Economist

Le numéro du 4 février du magazine The Economist frappe fort avec une Cover à l’attention de Facebook et de son introduction en bourse. Toute en finesse, une composition qui rentrera dans les annales journalistiques. (Cliquez sur la photo pour l’agrandir).

Naviguez de manière interactive et dynamique dans le catalogue Amazon avec Yasiv

Yasiv est une application tierce de navigation et de visualisation du catalogue Amazon, se basant sur les recommandations et comportements d’achat des internautes. A partir d’un ouvrage spécifique ou du nom d’un auteur par exemple (c’est valable pour l’ensemble du catalogue Amazon), et sous forme d’un réseau de liens, vous pouvez visualiser les différentes publications similaires, sur le même sujet ou du même auteur. Pour chacun des noeuds ou chacune des entités représentées sur le réseau, une fiche de présentation s’affiche à droite de l’écran avec notamment un lien pour passer commande.

Ou quand la sérendipité et la découverte se matérialisent à travers la navigation visuelle. (Pour l’anecdote, avec ce service, j’ai passé 3 nouvelles commandes juste après le test :) )