SAS répond à Salesforce.com en lançant son propre outil de Social Media Monitoring

La réponse des majors n’a pas tardé à venir suite au rachat de Radian6 par Salesforce.com. En effet, SAS, l’éditeur de Business Intelligence a annoncé le lancement prochain de son offre propriétaire de Social Media Monitoring. L’objectif de cette offre et de proposer un outil adéquat aux entreprises pour gérer les conversations sur les réseaux sociaux et par la même leur réputation.

Baptisé The Conversation Centre, l’outil est dédié pour l’instant à la gestion des flux Twitter et intègrera prochainement Facebook et Linkedin. Il a la particularité d’être développé en interne et se base sur la taxonomie des outils SAS déjà existants, facilitant ainsi l’intégration de cette offre dans une suite globale.

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0 Posted on 6 avril, 2011 by Aref JDEY

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