Archive for juillet, 2010

Etude : les jeunes sont soucieux des paramètres de confidentialité sur Facebook

C’est Danah Boyd et sa collègue Eszter Hargittai qui l’affirment dans une étude parue récemment et intitulée : Facebook privacy settings : Who cares ? Ce travail de recherche a porté sur les usages et comportements de jeunes utilisateurs (18 et 19 ans) de Facebook en 2009 et 2010. (Via RWW)

Les chercheurs se sont basées sur 5 questions pour conduire leur étude :

  • A quel point le focus médiatique sur la politique de Facebook sur la vie privée a impacté les comportements des utilisateurs et contribué à changer leurs paramètres de confidentialité ?
  • Quels liens entre fréquence d’utilisation et modification des paramètres de confidentialité par les utilisateurs ?
  • Quels liens entre confiance dans la politique de confidentialité de Facebook et les pratiques des utilisateurs ?
  • Quelle corrélation entre le sexe des utilisateurs et leurs pratiques sur Facebook ?
  • Quelle corrélation entre les compétences Web d’un utilisateur et sa gestion des paramètres de confidentialité sur Facebook ?

Et les résultats de ces travaux montrent que la population interrogée a changé au moins une fois entre 2009 et 2010 ses paramètres de confidentialité. Ces changements deviennent plus réguliers à partir du début 2010 et concernent une proportion de plus en plus importante.

Un élément qui est à mon avis assez important à relever concernant cette problématique, c’est l’évolution de la notion de la vie privée. Même si les jeunes ont tendance à publier des contenus qui sont pour certains qualifiés de « privés » voire « intimes », ils continuent à maîtriser ces actions de publication en toute conscience.

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Sécurité : Facebook ou la libre circulation des données utilisateurs

La nouvelle fait vibrer la communauté sécurité informatique depuis quelques jours, et fait froid au dos aux autres internautes. Un fichier de plus de 2 Go de taille comportant les données de 100 millions d’utilisateurs Facebook est mis en ligne par un spécialiste de la sécurité informatique : Ron Bowes. Le fichier s’échange depuis comme des petits pains sur les réseaux P2P et les serveurs de partage de fichiers comme Hotfile, Megaupload…

Il est important de préciser que ces données sont libres d’accès, et facilement identifiables et trouvables à l’aide de certains services en ligne. Ron Bowes, dont le blog est hors service depuis 48h vu l’afflux qu’il rencontre depuis la publication du fichier, a seulement développé un certain nombre de scripts pour automatiser la collecte des données.

Donc au total, 100 millions noms d’utilisateurs qualifiés sont disponibles et en libre circulation, avec les détails suivants :

  • Nom d’utilisateur (Nom/Prénom/Surnom)
  • Numéro identifiant sur Facebook du profil utilisateur
  • URL du profil

Petite précision, il s’agit des utilisateurs dont les profils sont indexables par les moteurs des recherches et donc accessibles à leurs robots. Hors, ces mêmes données sont aussi accessibles via le service Facebook Graph, en précisant par exemple le nom d’utilisateur ou son numéro de profil à la fin de l’adresse suivante : https://graph.facebook.com/

L’annuaire des noms de famille de Facebook permet lui aussi d’accéder aux mêmes données.

Cette masse de données, même si elle est impressionnante, ne comporte pas pour le moment de grands risques de sécurité en soi. Mais ce sont bien les recoupements et les traitements automatisés de ce type de données et de listings, par des utilisateurs mal-intentionnés qui constitue un vrai risque pour la vie privée.

Update du 30/07/10 (Source) : les téléchargements du fameux fichier des données utilisateurs Facebook se font entre autres à travers des adresses IP officielles de grandes entreprises comme : Apple, Boeing, Disney, Deutsche Telekom, IBM, Intel, Motorla, Raytheon pour ne citer que celles là…

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Google et la CIA investissent pour la surveillance du Web (invisible)

Les prédictions commencent à se matérialiser tout doucement. Après la prise de participation de In-Q-Tel dans Visible Technologies, l’éditeur américain de veille Web et social media monitoring, c’est au tour de Google de marquer son territoire. La cible s’appelle Recorded Future, fondée par un ancien militaire suédois et composée d’une équipe de diplômés du MIT, Cambridge and Co…

Concrètement, Google via son entité d’investissement Google Ventures, et la CIA via In-Q-Tel, se rapprochent de l’éditeur Recorded Future, pour sa capacité de fournir des applications de surveillance du Web et de « prédiction du futur », basées sur l’étude des liens cachées entre les données et les documents collectés. L’éditeur explique dans une publication sa notion d’analyse temporelle et son mode de fonctionnement.

L’intérêt de Google dans ce type d’investissement réside principalement dans la technologie développée, même si l’apport financier ne garantit pas forcément et toujours une viabilité de l’offre à long terme. La consolidation du marché des éditeurs de veille se renforçant progressivement, la dernier trimestre 2010 peut annoncer des nouveautés. Radian6 est à priori ‘intouchable’ car sur-valorisé, des éditeurs comme Synthesio, Filteris ou Attentio restent encore des cibles potentielles d’acquisition. Donc affaire à suivre.

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EvoPlay : Ecoute de la toile et cartographie interactive

La firme canadienne Conversition (qui est pour information dirigée par 3 femmes au parcours scientifique remarquable) propose depuis peu une démonstration de son savoir-faire dans l’écoute de la toile, la surveillance des contenus numériques et l’exploitation de la cartographie interactive. Evoplay, le service en question disponible gratuitement, scrute 7 catégories de sources : presse et médias de masse, microblogging, réseaux sociaux, les services de question-réponse…

Le contenu collecté à propos d’une marque, un produit, un évènement…est restitué sous forme de carte dynamique et navigable, qui est par ailleurs ergonomiquement bien réussie. Un jeu de couleur type carte de chaleur précise la tonalité du contenu et des propos tenus. Même si cette dernière fonctionnalité est à considérer de manière attentive pour mieux comprendre son fonctionnement, je trouve le résultat final assez parlant et utile.

Cette offre confirme une tendance de fond qui se manifeste depuis quelques mois, autour de la cartographie interactive.

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Rapport Forrester Wave 2010 sur les plateformes de veille image

En ce début de semaine, le groupe Forrester vient de publier son fameux rapport « The Forrester Wave » pour le troisième trimestre 2010 concernant les plateformes de veille image. Principale conclusion, qui rejoint d’ailleurs ma vision déjà décrite ailleurs, concerne la fragmentation du marché, et donc une tendance vers la consolidation des acteurs.

Ce rapport passe en revue 9 éditeurs et présente une grille de notation de chaque offre logicielle selon 12 critères différents. Nous retrouvons ainsi 3 acteurs en position de leader : Radian6, Nielsen et Converseon. Il faut noter par ailleurs qu’aucune offre française n’est prise en compte dans ce rapport, comme Synthesio, Spotter ou Digimind.

Mise à jour : Pour des questions de droit d’auteur selon la Citation Policy de Forrester, les extraits et contenus du rapport ne sont plus disponibles.

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E-réputation : Marketwire rachète Sysomos

La consolidation du marché de la e-réputation se poursuit avec l’annonce récente du rachat de l’éditeur canadien Sysomos par Marketwire. Ce dernier élargit ainsi son offre de service et renforce sa gamme par l’intégration de la surveillance des médias sociaux.


Ce rachat n’a pour le moment aucun incident sur les utilisateurs clients des services MAP, Heartbeat et Audience. Quant aux 2 fondateurs de la société, ils continuent à piloter et diriger les activités de l’éditeur en lien direct avec Michael Nowlan, Chief Executive de Marketwire.

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Prochain Apéro VeilleLab le 9 juillet

Ce vendredi 9 juillet se tient l’apéro VeilleLab parisien en présence de deux invités de marque : Miss Veille Emploi Marie MULE et Mister social media Laurent Magloire en provenance des USA.
Donc soyez nombreux au Dumas Café, 201 Boulevard Voltaire 75011, vendredi 9 juillet à partir de 19h, et n’hésitez pas à faire du bruit autour de vous ;-)

Publié depuis l’iPad

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