Demain la veille

Majoritairement, les entreprises constatent, à l’instar des années passées, l’imperfection de leur organisation de veille et manifestent, cependant, l’intérêt qu’elles auraient à l’améliorer.

1 – Evolutions dans la typologie des sources de veille exploitées

* Pour la première fois, l’internet gratuit arrive en tête des sources, devant la presse.
* S’invitent également dans ce peloton de tête, les confrères et autres entreprises, source à rapprocher des communautés d’entreprises.

2 – Des progrès

* Le recours de plus en plus fréquent à des services de veille externes, y compris payants, au 2ème rang desquels figure les CCI (après les services web gratuits) ;
* Baisse du nombre d’entreprises qui éprouvent des difficultés à accéder à l’information normative & réglementaire .

3 – Les difficultés récurrentes

* L’accès à l’information économique.
* Le manque de transversalité de l’organisation : incapacité à transformer les informations de veille en leviers d’action et lien insuffisant entre la veille et la démarche prospective.
* Le manque de compétences en veille et des difficultés opérationnelles de mise en œuvre : identification des sources d’information pertinentes, extraction de l’information utile, traitement et analyse.

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