Commentaires sur : E-réputation : quel avenir ? http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/ Le blog de la veille - Aref JDEY Mon, 13 Feb 2012 20:12:00 +0000 hourly 1 Par : Rapport Forrester Wave 2010 sur les plateformes de veille image | Demain la veille http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-6918 Rapport Forrester Wave 2010 sur les plateformes de veille image | Demain la veille Wed, 14 Jul 2010 21:54:25 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-6918 [...] 2010 concernant les plateformes de veille image. Principale conclusion, qui rejoint d’ailleurs ma vision déjà décrite ailleurs, concerne la fragmentation du marché, et donc une tendance vers la consolidation des [...] [...] 2010 concernant les plateformes de veille image. Principale conclusion, qui rejoint d’ailleurs ma vision déjà décrite ailleurs, concerne la fragmentation du marché, et donc une tendance vers la consolidation des [...]

]]> Par : Et de deux : MeltWater rachète Buzzgain | Demain la veille http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-5812 Et de deux : MeltWater rachète Buzzgain | Demain la veille Thu, 25 Feb 2010 15:50:36 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-5812 [...] social media monitoring / veille sur les médias sociaux (pour un montant de 4M$). Ce qui confirme mes prédictions sur l’avenir du marché de la e-réputation, du côté des éditeurs. Le groupe intègrera la [...] [...] social media monitoring / veille sur les médias sociaux (pour un montant de 4M$). Ce qui confirme mes prédictions sur l’avenir du marché de la e-réputation, du côté des éditeurs. Le groupe intègrera la [...]

]]> Par : Synthesio http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-5004 Synthesio Wed, 23 Dec 2009 18:02:57 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-5004 Bonjour, Des prédictions intéressantes pour le nouvel an et des bons retours de Camille et d'Xavier. Il serait intéressant, toutefois, de voir quel serait l'offre de Google pour l'e-Réputation d'une marque. Ils ont la technologie pour créer des alertes, certes, mais à quel niveau peuvent-ils offrir des services d'e-Réputation? Xavier l'a dit justement: "le Conseil sauvera l’e-réputation". Pour cela que nous cherchons des partenaires dans les agences de comm et de RP pour pouvoir joindre notre outil de veille avec un conseil adapté aux besoins du client. Google "n’est pas adapté à tous", comme le dit Camille. Enfin, pas encore ;) à voir!! Michelle @Synthesio Bonjour,

Des prédictions intéressantes pour le nouvel an et des bons retours de Camille et d’Xavier.
Il serait intéressant, toutefois, de voir quel serait l’offre de Google pour l’e-Réputation d’une marque. Ils ont la technologie pour créer des alertes, certes, mais à quel niveau peuvent-ils offrir des services d’e-Réputation? Xavier l’a dit justement: « le Conseil sauvera l’e-réputation ».
Pour cela que nous cherchons des partenaires dans les agences de comm et de RP pour pouvoir joindre notre outil de veille avec un conseil adapté aux besoins du client.
Google « n’est pas adapté à tous », comme le dit Camille. Enfin, pas encore ;) à voir!!

Michelle
@Synthesio

]]> Par : Aref JDEY http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-4997 Aref JDEY Wed, 23 Dec 2009 13:21:25 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-4997 @Anthony : Merci pour ton commentaire @Anthony : Merci pour ton commentaire

]]> Par : Anthony Grolleau-Fricard http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-4994 Anthony Grolleau-Fricard Wed, 23 Dec 2009 12:28:18 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-4994 Excellent article Aref. J'ai particulièrement apprécié l'idée de vision globale que tu amènes dans ton billet. L'E-réputation étant une niche, elle s'inclut dans une stratégie de présence en ligne et de visibilité plus large. Excellent article Aref. J’ai particulièrement apprécié l’idée de vision globale que tu amènes dans ton billet. L’E-réputation étant une niche, elle s’inclut dans une stratégie de présence en ligne et de visibilité plus large.

]]> Par : Aref JDEY http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-4966 Aref JDEY Tue, 22 Dec 2009 17:22:44 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-4966 @Camille : merci Camille pour ton commentaire. Concernant Google, avec un rapide flashback, il est facile de s'apercevoir qu'il met à disposition une offre gratuite (financée par la pub) pour les internautes, qui lui sert comme un bac à sable et après lancer son offre business ;-) Par ailleurs, la spécialisation a ses limites quand on touche à des problématiques plus transverses, ce qui est le cas de notre sujet ;-) et laisser ça entre les mains de spécialistes est un peu "risqué ;-) @Camille : merci Camille pour ton commentaire. Concernant Google, avec un rapide flashback, il est facile de s’apercevoir qu’il met à disposition une offre gratuite (financée par la pub) pour les internautes, qui lui sert comme un bac à sable et après lancer son offre business ;-)
Par ailleurs, la spécialisation a ses limites quand on touche à des problématiques plus transverses, ce qui est le cas de notre sujet ;-) et laisser ça entre les mains de spécialistes est un peu « risqué ;-)

]]> Par : Aref JDEY http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-4965 Aref JDEY Tue, 22 Dec 2009 17:16:03 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-4965 @Xavier : merci pour ce retour :) effectivement les indépendants et les pure players en veille se retrouvent dans une situation délicate pour ne pas dire une impasse, d'abord vis à vis des agences de com mais surtout vis avis des cabinets de conseil classique en management, organisation et stratégie. Puisque ce qu'il faut savoir que la problématique de la veille image ou réputation est intimement lié à l'image institutionnelle, et donc à la stratégie d'entreprise ;-) @Xavier : merci pour ce retour :) effectivement les indépendants et les pure players en veille se retrouvent dans une situation délicate pour ne pas dire une impasse, d’abord vis à vis des agences de com mais surtout vis avis des cabinets de conseil classique en management, organisation et stratégie. Puisque ce qu’il faut savoir que la problématique de la veille image ou réputation est intimement lié à l’image institutionnelle, et donc à la stratégie d’entreprise ;-)

]]> Par : Xavier B. http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-4964 Xavier B. Tue, 22 Dec 2009 17:02:59 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-4964 Bonjour, Un constat très juste - si l'on restreint la notion de e-reputation à l'idée de collecte et de pure surveillance. Tout l'enjeu est de tirer la notion de 'e-reputation' vers la communication et le conseil - terrains à forte valeur ajoutée, et surtout à l'abri des prétentions de Microsoft, Google & co. Mais en se refugiant dans la tannière "conseil", les boîtes de veille indépendantes vont se trouver face à des habitants pas forcément partageurs : les agences de com... En un mot, je pense que le Conseil sauvera l'e-réputation, mais au détriment des agences de veille pure players. Bonjour,
Un constat très juste – si l’on restreint la notion de e-reputation à l’idée de collecte et de pure surveillance.
Tout l’enjeu est de tirer la notion de ‘e-reputation’ vers la communication et le conseil – terrains à forte valeur ajoutée, et surtout à l’abri des prétentions de Microsoft, Google & co.

Mais en se refugiant dans la tannière « conseil », les boîtes de veille indépendantes vont se trouver face à des habitants pas forcément partageurs : les agences de com…

En un mot, je pense que le Conseil sauvera l’e-réputation, mais au détriment des agences de veille pure players.

]]> Par : Camille A http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-4954 Camille A Tue, 22 Dec 2009 15:26:14 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-4954 Bonjour Aref, Merci pour ce constat prédictif (j'ai prévu un constat plus formel pour 2010 :-) L'idée que l'e-réputation est un marché de niche est intéressante, et je trouve que le comparatif le plus évident est l'intelligence économique. Effectivement l'e-réputation et l'IE sont des marchés de niches car plus que des business, ce sont des états d'esprit. Etre ouvert sur son environnement comme sur l'impact du web sur son image, comprendre le concept d'influence, etc., sont des concepts difficilement commercialisable mais nécessaires aux organisations. Le développement d'outils performant (par Google ou autre) ne viendra pas casser un marché de spécialistes, aux méthodologies et à l'état d'esprit pertinents. Mais cela va écrémer, c'est sur... Et Google est un outil formidable mais son plus gros défaut est qu'il n'est pas adapté à tous, et que fatalement même s'il sort un outil, cela ne restera qu'un outil qui sera inutile sans stratégie, sans méthodes, sans pratique, etc. Quant à l'intégration des "méthodes" d'e-réputation à des métiers plus globaux (comm, marketing, etc.)cela parait évident voir nécessaire. Mais dans notre société de la segmentation, de la spécialisation, cela sera t-il possible ?! Merci beaucoup pour ces très bonnes réflexions :-) Bonjour Aref,

Merci pour ce constat prédictif (j’ai prévu un constat plus formel pour 2010 :-)

L’idée que l’e-réputation est un marché de niche est intéressante, et je trouve que le comparatif le plus évident est l’intelligence économique.
Effectivement l’e-réputation et l’IE sont des marchés de niches car plus que des business, ce sont des états d’esprit. Etre ouvert sur son environnement comme sur l’impact du web sur son image, comprendre le concept d’influence, etc., sont des concepts difficilement commercialisable mais nécessaires aux organisations.

Le développement d’outils performant (par Google ou autre) ne viendra pas casser un marché de spécialistes, aux méthodologies et à l’état d’esprit pertinents. Mais cela va écrémer, c’est sur…
Et Google est un outil formidable mais son plus gros défaut est qu’il n’est pas adapté à tous, et que fatalement même s’il sort un outil, cela ne restera qu’un outil qui sera inutile sans stratégie, sans méthodes, sans pratique, etc.

Quant à l’intégration des « méthodes » d’e-réputation à des métiers plus globaux (comm, marketing, etc.)cela parait évident voir nécessaire. Mais dans notre société de la segmentation, de la spécialisation, cela sera t-il possible ?!

Merci beaucoup pour ces très bonnes réflexions :-)

]]> Par : Les tweets qui mentionnent E-réputation : quel avenir ? | Demain la veille -- Topsy.com http://www.demainlaveille.fr/2009/12/22/e-reputation-quel-avenir/comment-page-1/#comment-4951 Les tweets qui mentionnent E-réputation : quel avenir ? | Demain la veille -- Topsy.com Tue, 22 Dec 2009 15:12:37 +0000 http://www.demainlaveille.fr/?p=1371#comment-4951 [...] Ce billet était mentionné sur Twitter par Demain la veille, Camille A. Camille A a dit: RT @demainlaveille E-réputation : quel avenir ? : http://bit.ly/7IEuJs [...] [...] Ce billet était mentionné sur Twitter par Demain la veille, Camille A. Camille A a dit: RT @demainlaveille E-réputation : quel avenir ? : http://bit.ly/7IEuJs [...]

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