Outward Insights, société américaine, vient de publier un livre blanc synthétique présentant 10 critères (plutôt orienté sûreté)  à prendre en considération lors du choix d’un prestataire de veille, dont voici le résumé :

1. S’assurer de leur politique de déontologie
2. Vérifier la disponibilité de clauses de confidentialité propre à votre organisation
3. S’intéresser aux modalités de gestion des conflits d’intérêts par le prestataire
4. Vérifier les modalités de protection de vos données et informations avec le prestataire
5. Vérifier si vos données et informations seront réutilisées dans d’autres contextes
6. Bien étudier les modalités éventuelles de sous-traitance
7. Vérifier les méthodologies et moyens mobilisés pour la conduite de la mission
8. Si possible, demander des exemplaires anonymisés de livrables d’autres missions assurées par le prestataire
9. Exiger des échanges réguliers tout au long de la mission
10. Déterminer un planning prévisionnel et les formats des livrables à produire

Télécharger le livre blanc (PDF)

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