» Le service utilisait jusqu’ici Digimind mais suite à un appel d’offres, Keywatch d’Iscope l’a emporté. Il répondait techniquement aux besoins, avec une facilité à mutualiser, nous rendant très autonomes, à des coûts raisonnables ».
Le pôle a apprécié qu’il soit associé au moteur de recherche Sinequa qui est un moteur sémantique ; cette intégration lui permettant d’accéder à des sujets de recherche, très variés, très professionnels. De plus Keywatch propose un outil sans connecteur aux bases de données, « ce qui nous simplifie la vie ».
Le service est hébergé en mode ASP par Iscope qui s’est chargé de la procédure d’installation. Dans cette phase de mise en œuvre, ils sont une quinzaine de veilleurs à l’utiliser. A terme, objectif deux ans, il s’agit de rendre les rédacteurs et analystes autonomes quant à la consultation. La prise en mains n’a pas été compliquée, elle s’est bien passée. L’utilisation demande toutefois une certaine technicité des gens qui paramètrent.
Veille Magazine (28/07/09)
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