Demain la veille

J’ai eu le plaisir de participer au dernier numéro de VigIE, la lettre de l’intelligence économique et de la veille de l’ICOMTEC de Poitiers. C’était donc l’occasion de parler de ‘Demain la veille’ et de partager ma vision du web 2.0 en matière de veille, par ces temps de e-réputation et d’identité numérique

L’approche est amenée à évoluer et à s’adapter aux nouvelles pratiques et nouveaux usages de ce qu’on appelle le web 2.0. D’abord, la multiplication des sources ; notamment les blogs, les réseaux sociaux et autres agrégateurs de contenus générés par les internautes, pousse vers une meilleure compréhension des mécanismes de communication en ligne, une meilleure maîtrise des sources et une appropriation des outils de recherche et de surveillance. Ensuite, les périmètres deviennent plus larges et transverses amenant l’entreprise à revoir et faire évoluer son organisation de l’activité de veille. Enfin, le public ‘web 2.0’, et l’internaute en général est de plus en plus exigeant et volatile, ce qui nécessite l’adoption d’une posture d’écoute et de personnalisation de la part de l’entreprise. L’internaute est un consommateur intelligent qui cherche à avoir une maîtrise sur le contenu, interagir et coproduire en ligne avec d’autres internautes et propose de nouvelles grilles de lecture pour ce qu’on appelle désormais les ‘consomacteurs’.

Télécharger la lettre VigIE

Articles similaires:

• 2 offres de stages en veille et management
• 10 étapes pour bien choisir son logiciel de veille
• FLA Consultants lance gratuitement ‘Brèves de Contenu’
• (Ouvrage) L’entreprise 2.0
• Livre blanc : comment les internautes français jugent les sites Web