Le baromètre de confiance « 2009 Edelman Trust Barometer » de la firme Edelman a été rendu public récemment, et l’une des principales conclusions de ce rapport est le manque de confiance dans les sources d’informations dites officielles : gouvernement et entreprises sont en ligne de mire. Seuls les profils experts sont reconnus comme source de confiance.
Le baromètre démontre aussi le lien direct entre la confiance et la réputation de l’entreprise, et les risques qu’il peut y avoir en terme de notoriété et d’image.
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